在我们平台买新车是什么样的流程?
在平台上确定意向车源后，与平台服务顾问进行咨询，确定车源信息无误后，签署电子合同，并按照合同约定支付相关款项到平台指定的公司帐户。按照时间约定，线下工作人员会全程陪同办理相关的所有手续，提车后协助物流将车辆运送到客户指定地址。

我们平台能不能提供代办提车手续?
我们平台有覆盖全国的线下服务团队，如果您本人没有时间去提车，我们平台可以代办提车手续。提车时我们会检查车况，拍实车照片发给客户。车主将车款直接转到4S店公司账户，办好提车手续后，将车辆运输到指定地址，物流费用由车主承担，汽车关单由顺丰快递发到客户手中。

在我们平台买新车有什么保障?
我们平台所有销售的新车都是前往品牌授权经销商付款提车，我们只收取交易服务费佣金。购车款都是由您自己前往品牌授权经销商( 4S店)看车验车，签订正式的购车合同后才支付给4S店的，由4S店给客户开具新车销售发票，享受品牌官方提供的全国保修服务。同时在提车的过程中，我们平台有专人陪同客户去办理提车手续，确保全程服务满意。

平台上的车源如何确保真实性有效？
平台上的所有车源都是亲自核实，确保每台车辆真实在售、价格真实有效，车况如实描述，每台车在支付车款/过户前都可以亲自验车。我们平台拥有覆盖全国的线下服务团队，平台上所有车辆交易都是现场验车没有任何问题后，再支付车款完成提车，线下全程有工作人员陪同办理交易/提车手续。

我们平台平台上的价格还可以谈吗?
平台上的车辆报价都是一车一价，一般都为底价销售，随着大量车源的更新已经时效性问题存在价格政策调整的可能性。如果您对这个车十分感兴趣，可以支付五千元诚意金到我们平台账号，由销售顾问去申请沟通价格，如果申请不成功，诚意金全额退还；如果申请成功客户不买，诚意金不予退还。

我们平台的新车车源是从哪里来的?
新车方面，平台所有车源都会公开渠道来源，大部分车源都是前往授权经销商(4S店）付款提车，由4S店开具新车发票。少量国产新车车源属于厂家直供平台，由指定经销商开具新车发票。所有销售的车辆在汽车品质、质保售后没有任何区别，享受官方保修及汽车三包政策。

在我们平台购买的新车如何上牌？
我们平台销售所有车型只要符合您所在地的上牌政策，各地区均可上牌。付款提车后，所有的汽车关单相关手续您一并带走。车辆运输到您本地城市后，您可持汽车关单相关手续及购车发票到当地车管所上牌。

在我们平台买车有没有附加条件？
诚实守信，专业透明是我们平台的企业精神，店里销售价格如有附加条件，我们平台都会在网站上如实告知。我们平台会在客户支付服务费前如实核实提前告知，到店之后不会有任何强制的隐形消费。

提车有没有人陪我一起过去?
在您支付购车服务费后，我们会拉群对接好，约定时间。我们平台线下工作人员陪同到店办理提车手续。提车成功后，我们平台工作人员会安排好物流板车，将您车辆运输到您指定的地址（物流费用需要您自己承担）。